jueves, 2 de junio de 2011

Módulo Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

¡Bienvenidos al módulo
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones!

Durante las siguientes dos semanas, juntos conoceremos y practicaremos técnicas y herramientas para desarrollar tus capacidades de pensamiento analítico y creativo. Estas habilidades te ayudarán a enfrentar mejor los problemas, tanto en tu vida laboral como en lo personal.

El objetivo del programa es proporcionar modelos y herramientas que te permitan
analizar problemas y tomar decisiones estratégicas para optimizar los resultados de valor.

Abordaremos los siguientes temas:

• Concepto y Naturaleza del Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Análisis de situación
• Habilidades Analíticas para la Toma de Decisiones
Análisis de causas
• Orientación a Resultados para la Toma de Decisiones
• Modelos de Toma de Decisiones
• Toma de Decisiones a partir de Causa Raíz
• Creatividad en la Toma de Decisiones

Como verás, el programa es muy práctico. A lo largo del mismo sentirás cómo tus procesos mentales van mejorando, llevándote a tomar decisiones eficaces con más facilidad y seguridad. Haremos muchos ejercicios, algunos individuales y muchos en equipo. Seguramente todos aprenderemos mucho de todos.

Espero que lo disfrutes.

Cordialmente,


Jossie Aguilar Lugo M.


Proyecto Personal:

1. Elegir un tema relacionado con el módulo para aportar contenido y experiencia a la comunidad de aprendizaje.

2. Crear un blog donde subirás 2 artículos (posts), uno antes del jueves 9 de junio y el segundo antes del jueves 16 de junio.

3. En cada artículo o post, deberás citar tus fuentes y aclarar qué parte del texto
corresponde a tus comentarios y opiniones.

4. Intercalar preguntas para provocar respuestas y ahondar en el tema.

5. Responder a comentarios de tus compañeros, procurando fomentar una conversación rica e interesante.

6. Leer los blogs de tus compañeros y hacer comentarios si consideras que puedes agregar algo al tema.

7. Se evaluará:
• Calidad de contenidos
• Calidad de la interacción con la comunidad

Instrucciones:
1. Entrar a www.blogspot.com o www.blogger.com
2. Dar clic en Liga "Create a Blog"
3. Indicar tu correo electrónico y dar una contraseña (no es necesario que sea la misma de esa cuenta de correo electrónico)
4. Indicar el nombre o título del blog, que debe corresponder con el tema que elegiste.
5. Elegir el formato visual que más te guste.
6. Escribir el primer post, desde la pestaña de "Edit HTML"
7. En la pestaña de “Settings”, elegir “Comments” y señalar la opción “Anyone” para recibir comentarios.
8. Enviar correo al grupo cada que agregues un artículo (post).
9. Leer y comentar sobre los artículos (posts) de los compañeros.


Algunas sugerencias de temas:

Análisis de Problemas:
Root Cause Analysis
McKinsey 7S Framework
Diagrama de Loops Causales
5 Porqués
Diagramas de Causa-Efecto
Cash Flow Forecasting
Análisis y Administración de Riesgos
Análisis de Ishikawa

Análisis de la Situación:
FODA y PEST
Análisis Financieros
Porter’s 5 Forces
The Boston Matrix
Análisis de la Competencia
Critical Success Factors
Ansoff Matrix
Stakeholder Analysis
Análisis de Campo de Fuerzas

Toma de Decisiones:
Modelo Kepner Tregoe
Analytic Hierarchy Process
Análisis de Costo Beneficio
Análisis de Pareto
Árbol de Decisión
Modelo Vroom-Yetton
Matriz de Marco Lógico
Análisis de Pares Comparados
Técnica de Grupo Nominal y Multivotación

Creatividad en el contexto del Análisis de Problemas y Toma de Decisiones:
Diagramas de Afinidad
Mapas Mentales
Pensamiento Lateral
Seis Sombreros
TRIZ
Análisis Morfológico
Técnicas para desarrollar creatividad


Tareas:

• Publicar 2 artículos (posts) en tu blog
• Comentar en blogs de los compañeros
• Traer un bloc de post its para la clase del 11 de junio


Evaluación:
El sábado 18 se hará una evaluación escrita sobre los conceptos más relevantes del programa.

Espero que disfruten mucho estas dos semanas y que les resulten intelectualmente estimulantes.